Претензия на услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке
ОБРАЗЕЦ
|
|
Кому:__________________________________ (название организации-продавца) _______________________________________ Адрес:_________________________________ _______________________________________ Потребитель:___________________________ _______________________________________ Адрес:_________________________________ _______________________________Тел:____ |
ПРЕТЕНЗИЯ
(услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке)
С «_____»_________________г. я являюсь абонентом сети __________________, что подтверждается _____________________________________________________.
В соответствии с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства от 18.05.2005г. № 310, и ранее заключенным договором мне был предоставлен доступ к телефонной сети, который я оплатил (ла) в полном объеме, с абонентской (повременной, комбинированной) системой оплаты услуг местной телефонной связи.
Согласно Договору в обязанность оператора связи входит оказание следующих услуг телефонной связи: автоматическое местное соединение, междугородное и международное соединение.
«______»________г. Вашей организацией в мой адрес было направлено «Дополнительное соглашение к Договору оказания услуг электросвязи», содержащее условия об изменении предмета ранее заключенного договора. Данное дополнительное соглашение содержит:
а) _________________
б) _________________
г) _________________
Я не подписал(а) предложенное мне соглашение, так как не согласен(а) с новыми условиями Дополнительного соглашения существенно изменяющими предмет договора. Меня устраивают условия Договора об оказании услуг телефонной связи, заключенного ранее.
Однако мне необоснованно предъявлен счет на новых условиях оплаты. Фактически Вашей организацией в одностороннем порядке изменены условия Договора об оказании услуг связи, несмотря на то, что Дополнительное соглашение я не подписал(а).
Считаю, что действия Вашей организации являются неправомерными.
В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Данная норма имеет общий характер, запрет на одностороннее изменение условий договора распространяется на любой вид обязательства, в котором одна из его сторон не осуществляет предпринимательскую деятельность и не преследует целей в получении прибыли.