Следите за нами: rss twitter vk facebook

Добро пожаловать!

Внимание! Весь материал в разделе "Каталог статей". Приятного прочтения!
Основной » Статьи » Образцы заявлений

Претензия о нарушении сроков и (или) недостатках в оказанной услуге

ОБРАЗЕЦ

 

 

Кому:__________________________________

(название организации-исполнителя услуг)

 _______________________________________

  Адрес:_________________________________

_______________________________________

 Потребитель:___________________________

_______________________________________

 Адрес:_________________________________

_______________________________Тел:____

 

 

П Р Е Т Е Н З И Я

(о нарушении сроков и (или) о недостатках в оказанной услуге)

 

Между мной и  Вашей организацией (Вами) был заключен договор №_________от _______ на оказание  услуг по______________________________________________________

___________________________________________________________________________

Что подтверждается (указать чем)______________________________________________

Срок исполнения договора  ___________________________________________________.

         Вы при заключении договора были поставлены в известность о конкретных целях оказания услуги: ________________________________________________________________.          

        Согласно п.3 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с конкретными целями оказания услуги.   

        Обязанности организации (индивидуального предпринимателя) по договору: предоставить достоверную и полную информацию ____________________________________

________________________________________________________________________________

        Организацией (индивидуальным предпринимателем) нарушено:_____________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Согласно статей 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей" при нарушении исполнителем сроков оказания услуг или при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору:

а) назначить исполнителю новый срок;

б) поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

в) потребовать уменьшения цены за оказание услуги;

г) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

д) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьим лицом;

е) отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.

На основании Закона РФ «О защите прав потребителей», требую в срок до «____»_____________г.____________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________     

 

 

 

 

 

 

       За каждый день просрочки исполнения договора либо исполнения указанных требований свыше установленного мною срока или срока, установленного ст.31 Закона, Вы обязаны уплатить мне неустойку в размере 3% от цены услуги.

В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Суд также своим решением, при удовлетворении иска, взыскивает с исполнителя штраф  в размере пятидесяти процентов от суммы,  присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.

Предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу сообщить в письменной форме.

 

 

Дата _______________.                                                        Подпись_______________________                                            

Просмотров: 187 / Добавил: EDITOR / Дата: 25.09.2017
Комментарии 0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email:
Code *: